香港管理專業協會「優質管理獎」的得獎名單已經公佈，頒獎典禮將於十月十四日(星期三)假香港萬豪酒店舉行，屆時將由香港管理專業協會副主席及優質管理獎籌組委員會主席彭耀佳博士頒發獎項。

AECOM Asia Co Ltd就其在全面優質管理方面的卓越貢獻和傑出成就奪得今年「優質管理獎」的最高榮譽──大獎，卓越獎得主為香港數碼港管理有限公司，優異獎得主為保誠保險有限公司， 而中型企業特別獎得主為ABC Pathways Group、e-banner Ltd及香港區域供冷有限公司。

以下是評審委員給予今屆獲獎機構具體的評語︰

優質管理獎大獎得主

AECOM Asia Co Ltd
AECOM秉承明確的使命，專注發展大型項目，過往更屢屢取得多項成就紀錄印證公司是值得信賴的合作夥伴和首選顧問公司。AECOM擁有完善的工作流程，妥善履行各指引以滿足客戶需要和法定要求，並採用高效且具系統的管理方法，融合及滿足公司現今和未來的管理需求。半個世紀以來，公司在香港成就多項旗艦項目，包括興建高速公路、新市鎮、地鐵沿線以及水務處理設施，引證其對香港的貢獻。

優質管理獎卓越獎得主

香港數碼港管理有限公司
數碼港有明確的組織構建，又清楚劃分客戶為公共使命和商業項目兩大範疇。自2010年起，數碼港成功吸納超過700間初創企業和扶植四間「獨角獸」企業，並且引入全球超過130億港元的投資，爲香港建立創新科技樞紐。數碼港承諾遵守管治規則及重視道德行為，支持社區發展及關注大眾福祉，以及實施綠色環保措施以達到可持續發展，體現機構遵行全面優質管理的原則。

優質管理獎優異獎得主

保誠保險有限公司
保誠展現有效且具系統的管理架構，符合評審準則的整體要求，當中尤其以客戶為業務中心。保誠透過服務專線／電郵、服務中心、代理、專責小組、問卷調查、網上客戶社群及社交媒體平台等各種渠道主動收集客戶意見，亦善用Chatbot處理索償，大幅減少所需的處理時間。公司於新型冠狀病毒爆發後迅速應變，在香港推出有關新型冠狀病毒的保險政策。

中型企業特別獎得主

ABC Pathways Group
ABC Pathways Group是香港兒童教育的領先集團，致力為學生提供「愉快學習」的英語教育，冀望令香港成為「愉快學習的城市」，以取得豐碩的學術成果。ABC與劍橋大學出版社合作，共同創建並推出獨特而優質的拼音讀寫課程《Read4Fun》。ABC學生於劍橋英語基礎考試中取得傑出的學術成績，反映集團於香港兒童教育行業內的領先優勢，而且有很高比率的ABC幼稚園學生獲派讀第一志願小學。

e-banner Ltd
e-banner的主要業務是在香港提供專業的數碼噴畫及展覽安裝工程服務。公司不遺餘力投資引入先進的技術和高科技的綠色能源機械，展現承擔保護環境的責任。e-banner於近年為經濟和社會方面帶來顯著的正面影響，盈利及市場佔有率均呈上升趨勢。在達到業務成功之餘，e-banner同時積極參與義工服務和贊助慈善機構，為社會貢獻心力，是一間展現社會責任的組織。

香港區域供冷有限公司
香港區域供冷有限公司繼承母公司Veolia的願景和使命，充分展現對道德和企業管治的重視，更履行對企業社會責任的承諾及積極回饋社區。香港區域供冷為首家採用遙控潛水艇於水底檢查設施的公司，亦善用液壓輔助閥操作，充分印證對創新和質量的承諾。公司高度重視安全、健康、環境和質量，並已通過多項ISO品質管理系統認證。

優質管理獎
香港管理專業協會自一九九一年起舉辦優質管理獎，旨在嘉許及鼓勵在優質管理方面有傑出貢獻及卓越成就的公司及企業，更藉此讓各企業分享優質管理的心得。獎項今年成立二十九週年。

評判團成員包括：

• 捷成集團非執行董事海寧先生 (主席)；
• 太古地產有限公司行政總裁白德利先生；
• 康業控股有限公司副主席及行政總裁鄺正煒先生；
• 管理顧問李世賢先生；
• 美國輝瑞科研製藥有限公司香港區總經理梁國強先生；
• 富士施樂 (香港) 有限公司董事總經理松本泰幸先生；
• 怡和管理有限公司副行政總裁彭耀佳博士；
• 香港電燈有限公司董事總經理尹志田先生；及
• 美心食品有限公司主席兼董事總經理伍衛國先生。

評審委員會成員包括：

• 香港科技大學機械及航空航天工程學系教授袁銘輝教授 (主席)；
• 昇捷管理服務有限公司品管高級經理鄭文智先生；
• 香港中華煤氣有限公司企業財務管理總經理周文生先生；
• 香港鐵路有限公司學習及發展經理何朗秋先生；
• 名唐展覽集團有限公司執行董事鍾智斌先生；
• 富士施樂(香港)有限公司企業優質及可持續發展部總經理劉金蘭女士；
• 宏善顧問有限公司創辦人及董事李黃玉環博士；
• 周大福珠寶集團有限公司首席環球智力資本執行長梁蔓茵女士；
• 新世界發展有限公司集團審計及管理服務總經理廖國泰先生；及
• 美國輝瑞科研製藥有限公司醫院藥物及投標管理總監譚小瑩女士。

籌組委員會成員包括：

• 怡和管理有限公司副行政總裁彭耀佳博士 (主席)；
• 安永香港及澳門區主管合夥人陳瑞娟女士；
• 渣行銀行(香港)有限公司香港執行董事兼行政總裁禤惠儀女士；
• 香港空運貨站有限公司行政總裁鄺永銓先生；
• 信和置業有限公司集團聯席董事兼人力資源總監廖懿妮女士；
• 香港經濟日報前董事總經理兼執行董事麥華章先生；
• 中華電力有限公司中電學院校長潘偉賢先生；及
• 香港航空有限公司副總裁王證皓先生。

有關「優質管理獎」查詢，請致2774 8504 (Ms Fion Sze)，亦歡迎瀏覽管協網頁：www.hkma.org.hk/qa

香港管理專業協會二零二零年九月七日（星期一）供稿。