Executive Diploma in Supervisory and Team Management (EDST)
Executive Diploma in Supervisory and Team Management (EDST)
Overview
作為第一線管理人，督導人員每天都需要透過計劃、執行、監督和變革，維持運作暢順和工作間的和諧氣氛。本文憑課程旨在協助具基本管理知識的學員，進一步以微觀角度，掌握如何運用有效的督導技巧，推動員工士氣和改善工作表現，以提高生產力和建立互信的人際關係。
Information at a Glance
Code:
Commencement Date:
Deadline for New Application:
Tuition fee for Members:
HK$9,900Tuition fee for Non-members:
HK$11,400Medium of Instruction:
CantoneseMode of Instruction:
Face-to-faceDetails
- 提升管理人員的督導才能
- 深化工作間的日常溝通技巧
- 改善員工工作心態和整體績效
- 為晉升更高管理層作好準備
本文憑課程透過管理個案分析及小組討論，協助學員了解工作間的人事管理難題，從而掌握實用的督導管理技巧。此外，課堂亦設多個面對上司和下屬的溝通情景，學員透過現場演說、角色扮演和導師回饋，改進個人用詞和表達技巧，成為溝通能手。
- 各行業中層或剛晉升為管理層的督導人員
- 分店管理組及小組領導人員
- 「督導管理證書課程」及「領導及決策技巧證書課程」畢業學員
科目一：督導管理必備才能
科目二：互動溝通策略及技巧
科目三：建立高效工作團隊
Admission
學費
會員學費
HK$9,900
非會員學費
HK$11,400
入讀條件
中五程度或同等學歷。
申請時間
課程於2月及6月開課﹐截止申請日期通常為開課前一星期。
Enquiry
Course Details
| Ms Candy Ho | |
| Phone: | 2774 8554 |
| Email: | candyho@hkma.org.hk |
General Enquiry / Course Enrolment / Membership Information
| Phone: | 2774 8500 / Ivy Ng 3468 6023 / Shino Choi 3468 6024 / Windy Ng 3468 6025 |
| Email: | hkma@hkma.org.hk / enrol@hkma.org.hk |
| Fax: | 2365 1000 |