Certificate in Professional Secretarial and Management Training

本課程經精心設計，專為商務行政人員度身打造，旨在提升學員的專業知識和管理技巧，使其成為一位優秀的專業秘書和管理人員。該課程主要涵蓋非人工智能教授的行政及督導管理領域，並重點培養學員的對內外溝通技巧和書寫技巧。通過豐富的管理個案教學，致力於實現知行合一的學習效果。

在這個課程中，學員將學習到以下內容：

• 高效行政管理：學習如何組織和協調辦公室事務，培養良好的時間管理和組織能力，以提高工作效率。
• 人際溝通技巧：了解與內外部利益相關者溝通的重要性，學習有效的溝通策略，建立良好的人際關係。
• 書寫技巧：掌握寫作技巧，包括商業信函、報告和文件撰寫，提升溝通效果和專業形象。
• 個案分析和實踐：通過分析實際管理個案，培養解決問題和做出明智決策的能力，並能將所學應用於實際工作中。

課程以實用性為重，旨在幫助學員在商務領域中取得更大的成功。無論學員想提升職業技能，還是希望追求更高的職業發展，本課程都將為學員提供寶貴的知識和工具。