應變行動計劃專業行政證書課程
簡介
香港環境瞬息萬變，顧客不斷要求機構有更佳的素質及表現，特別是僱員的高度誠信、效率、專業及處理危機能力，以及顧客與媒體的溝通。機構的管理層與前線人員必須清楚觀察外在環境的急劇變化，分析機構面對的危機，迅速實施有效可行的策略，以滿足不同背景顧客的要求，這樣才能創建一個充滿關愛和擁有學習動力的機構，達到機構的「願景和使命」，並有效地應付多變的外在環境。
資訊一覽
編號：
CB-B0035-2023-1-L開課日期：
會員學費：
HKD$3,600非會員學費：
HKD$4,000教學語言：
廣東話授課模式：
面授在新型冠狀病毒疫情下，授課模式有可能由面授課堂改為網上授課，如出現此等情況，本會將儘快聯絡學員有關安排的詳情。
查詢
課程資料
| 何小姐 | |
| 電話： | 2774 8554 |
| 電郵： | candyho@hkma.org.hk |
一般查詢/課程報名/會員資訊
| 電話： | 2774 8500 或 2774 8501 |
| 電郵： | hkma@hkma.org.hk |
| 傳真： | 2365 1000 |