Consultative Selling Skills - SPIN Selling

Consultative Selling Skills - SPIN Selling

Overview

成功銷售乃企業成功的命脈,所以培養成功的銷售人員,絕對是企業高回報的投資及優先考量。另一方面對銷售人員而言,全方位了解銷售哲學、客戶心理、增強技巧,從而提高成交率乃必修課題。所有銷售人員希望踏上成功路,最起碼必須擁有以下能力:

  1. 顧問式銷售技巧 Consultative Selling Skill
  2. 銷售談判技巧 Sales Negotiation Skill
  3. 關鍵客戶管理 Key Account Management

以下是顧問式銷售技巧 課程的課程大綱簡介:

顧問式銷售技巧 ( 1天 )

學員對象

所有行業的銷售代表

課程大綱

  • 成功銷售方程式 —CASH
  • 簡單銷售與複雜銷售的七個分別
  • 掌握客戶的四大購買心理要素 ( 貪心、好奇、虛榮、恐懼 ) 進行銷售
  • 顧問式銷售流程中每一階段應該做和如何做的事情及技巧
  • 威力無比的高超銷售技術「標簽技巧」( Labeling Skill )
  • 如何轉變客戶的需要,由弱到強及如何判斷客戶的真正需要
  • 銷售發問技巧 — 黃金三問,來衝擊客戶的購買意欲
  • 銷售效益,強調客戶價值而非只介紹產品特點
  • 如何處理客戶的顧慮及兩個「不」的原則來處理客戶的反對理由
  • 高成功率的成交技巧,進展而非拖延

Information at a Glance

Code:

TS-86859-2026-2-FC

Commencement Date:

Tuition fee for Members:

HK$2,800

Tuition fee for Non-members:

HK$2,950

Medium of Instruction:

Cantonese

Mode of Instruction:

Face-to-face
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Course Details

Ms Cindy Chan
Phone:  2774 8510
Email:  cindychan@hkma.org.hk.hk

General Enquiry / Course Enrolment / Membership Information

Phone:  2774 8500 / Ivy Ng 3468 6023 / Shino Choi 3468 6024 / Windy Ng 3468 6025
Email:  hkma@hkma.org.hk
WhatsApp:  9149 0408

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