Consultative Selling Skills - SPIN Selling

成功銷售乃企業成功的命脈，所以培養成功的銷售人員，絕對是企業高回報的投資及優先考量。另一方面對銷售人員而言，全方位了解銷售哲學、客戶心理、增強技巧，從而提高成交率乃必修課題。所有銷售人員希望踏上成功路，最起碼必須擁有以下能力：

1. 顧問式銷售技巧 Consultative Selling Skill
2. 銷售談判技巧 Sales Negotiation Skill
3. 關鍵客戶管理 Key Account Management

顧問式銷售技巧 ( 1天 )

所有行業的銷售代表

• 成功銷售方程式 —CASH
• 簡單銷售與複雜銷售的七個分別
• 掌握客戶的四大購買心理要素 ( 貪心、好奇、虛榮、恐懼 ) 進行銷售
• 顧問式銷售流程中每一階段應該做和如何做的事情及技巧
• 威力無比的高超銷售技術「標簽技巧」( Labeling Skill )
• 如何轉變客戶的需要，由弱到強及如何判斷客戶的真正需要
• 銷售發問技巧 — 黃金三問，來衝擊客戶的購買意欲
• 銷售效益，強調客戶價值而非只介紹產品特點
• 如何處理客戶的顧慮及兩個「不」的原則來處理客戶的反對理由
• 高成功率的成交技巧，進展而非拖延