督导及团队管理专业行政文凭课程
督导及团队管理专业行政文凭课程
简介
作為第一線管理人，督導人員每天都需要透過計劃、執行、監督和變革，維持運作暢順和工作間的和諧氣氛。本文憑課程旨在協助具基本管理知識的學員，進一步以微觀角度，掌握如何運用有效的督導技巧，推動員工士氣和改善工作表現，以提高生產力和建立互信的人際關係。
详情
- 提升管理人員的督導才能
- 深化工作間的日常溝通技巧
- 改善員工工作心態和整體績效
- 為晉升更高管理層作好準備
本文憑課程透過管理個案分析及小組討論，協助學員了解工作間的人事管理難題，從而掌握實用的督導管理技巧。此外，課堂亦設多個面對上司和下屬的溝通情景，學員透過現場演說、角色扮演和導師回饋，改進個人用詞和表達技巧，成為溝通能手。
- 各行業中層或剛晉升為管理層的督導人員
- 分店管理組及小組領導人員
- 「督導管理證書課程」及「領導及決策技巧證書課程」畢業學員
科目一：督導管理必備才能
科目二：互動溝通策略及技巧
科目三：建立高效工作團隊
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學費
會員學費
HK$9,900
非會員學費
HK$11,400
入讀條件
中五程度或同等學歷。
申請時間
截止申請日期通常為開課前一星期。
持续专业进修计划
本课程已获地产代理监管局 (EAA) 批准列入EAA持续专业进修 (CPD) 计划：1上课小时等同1 CPD学分。参考：https://www.eaa.org.hk/zh-hk/cpd-activities
查询
课程资料
| 薛小姐 | |
| 电话： | 2774 8596 |
| 电邮： | hannahsit@hkma.org.hk |
一般查询/课程报名/会员资讯
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