Assessment Criteria
以下是“最佳实践奖”的评选标准,体现了波多里奇卓越框架的核心价值观,反映了追求质量与高绩效组织的关键行为:
- 关键挑战识别
清晰阐述该实践旨在解决的核心挑战,包括理解影响绩效的内外部因素,并明确需改进的具体领域。
- 实践实施
评估实施过程的有效性,包括策略清晰度、资源分配、时间规划及利益相关方参与度。
- 与愿景使命价值观(VMV)的契合度
评估实践与组织愿景、使命和核心价值观的契合程度,是否支撑整体战略方向并强化组织承诺。
- 创新性
评估实践如何融入并推动创新,以助力达成预期成果。
- 以人为本
评估实践如何体现"重视人才"原则及其对实现预期成果的贡献。
- 组织敏捷性与韧性
考察实践如何提升组织敏捷性与韧性,从而达成预期目标。
- 利益相关方参与
评估实践与员工、客户及其他相关方沟通、协作及建立关系的有效性。
- 价值与成果交付:组织影响力
通过效率提升、效能改进及具体目标达成情况,衡量实践对组织整体绩效的实际影响。
- 价值与成果交付:社会贡献
评估实践对小区福祉、社会责任和可持续发展的贡献,衡量其更广泛的社会影响力。