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Assessment Criteria

以下是“最佳實踐獎”的評選標準,體現了波多里奇卓越框架的核心價值觀,反映了追求品質與高績效組織的關鍵行為:

  1. 關鍵挑戰識別
    清晰闡述該實踐旨在解決的核心挑戰,包括理解影響績效的內外部因素,並明確需改進的具體領域。
  2. 實踐實施
    評估實施過程的有效性,包括策略清晰度、資源配置、時間規劃及利益相關方參與度。
  3. 與願景使命價值觀(VMV)的契合度
    評估實踐與組織願景、使命和核心價值觀的契合程度,是否支撐整體戰略方向並強化組織承諾。
  4. 創新性
    評估實踐如何融入並推動創新,以助力達成預期成果。
  5. 以人為本
    評估實踐如何體現"重視人才"原則及其對實現預期成果的貢獻。
  6. 組織敏捷性與韌性
    考察實踐如何提升組織敏捷性與韌性,從而達成預期目標。
  7. 利益相關方參與
    評估實踐與員工、客戶及其他相關方溝通、協作及建立關係的有效性。
  8. 價值與成果交付:組織影響力
    通過效率提升、效能改進及具體目標達成情況,衡量實踐對組織整體績效的實際影響。
  9. 價值與成果交付:社會貢獻
    評估實踐對社區福祉、社會責任和可持續發展的貢獻,衡量其更廣泛的社會影響力。