專業及優質顧客服務態度及技巧訓練證書課程
简介
本課程教學模式豐富及富趣味性，並強調活動教學，包括：導師講授、轉變服務思維 (Service Mind Set) 的顧客服務遊戲(Customer Service Games)、小組討論、顧客性格分析、錄影帶播放、技巧練習、角色扮演及學員服務技巧的微格分析等。
资讯一览
编号：
CB-80167-2026-1-F开课日期：
会员学费：
HK$3,700非会员学费：
HK$4,200教学语言：
广东话授课模式：
面授查询
课程资料
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一般查询/课程报名/会员资讯
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