線上短期證書課程 : 實務督導技巧
簡介
作為現今香港的中層和前線督導人員，需要擁有多項技能才可成為稱職的管理階層。在日常運作上，督導往往會遇上很多技術以外的問題；例如目標訂立、人際溝通及授權等等。假如處理不當，不但使督導功能大打折扣，更會導致個人及部門的發展受到阻礙。本講座目的是旨在提升督導人員必備的管理技巧，藉著深入精要的講解及討論，使來自不同行業的督導人員提高個人的管理能力。
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