CB-B0035-2019-2-L – The Hong Kong Management Association
應變行動計劃專業行政證書課程

應變行動計劃專業行政證書課程

簡介

香港環境瞬息萬變,顧客不斷要求機構有更佳的素質及表現,特別是僱員的高度誠信、效率、專業及處理危機能力,以及顧客與媒體的溝通。機構的管理層與前線人員必須清楚觀察外在環境的急劇變化,分析機構面對的危機,迅速實施有效可行的策略,以滿足不同背景顧客的要求,這樣才能創建一個充滿關愛和有學習動力的機構,達到機構的「願景和使命」,並有效地應付多變的外在環境。

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開課日期:

October 3, 2019

會員學費:

HK$3,300

非會員學費:

HK$3,600

教學語言:

廣東話
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