在當今快速變化的商業環境中，有效地管理資訊科技和簡化工作流程對於成功至關重要。本課程將探討辦公室自動化技術、對話式人工智能和先進語言模型之間的強大功能。我們將深入研究及學習這些尖端工具的實際應用，幫助您提升生產力、改善溝通和推動創新所需的知識和技能。

• 商業領袖及管理人員
• 知識工作者及專業人士
• 行銷及創意專業人士
• 媒體及傳播專業人士
• 對辦公室自動化、對話式人工智能和語言模型感興趣的人士

A：使用生成式人工智能的辦公室自動化 Office Automation with Generative AI

a.生成式人工智能文檔創建 Generative AI for Document Creation

• 自動生成報告、提案及其他商業文檔
• 利用語言模型進行文本摘要和內容生成
• 將生成式人工智能與生產力套件（例如 Microsoft Office、Google Workspace）整合

b.生成式人工智能在電子郵件和溝通中的應用 Generative AI for Email and Communication

• 使用語言模型撰寫專業電子郵件和文案
• 自動化日常溝通任務（例如客戶聯繫、排程）
• 在自動化溝通中保持語調和風格的一致性

c.生成式人工智能在數據分析和可視化中的應用 Generative AI for Data Analysis and Visualization

• 從結構化和非結構化數據中生成見解和敘述
• 自動創建數據可視化和報告
• 探索生成式人工智能在預測分析和預測中的應用

a.對話式人工智能和語言模型介紹 Introduction to Conversational AI and Language Models

• 理解大型語言模型的能力和限制
• 探索流行的對話式人工智能平台，如 Perplexity 和 Poe.com

b.對話式人工智能的實際應用 Practical Applications of Conversational AI

• 利用語言模型進行客戶服務、聊天機器人和虛擬助手
• 將對話式人工智能整合到商業流程和工作流程中

c.實作工作坊：開發對話式人工智能解決方案 Hands-on Workshop: Developing Conversational AI Solutions

• 設計和實施對話式人工智能介面
• 優化提示和回應以實現有效的溝通

蔡博士
蔡博士是一位專注於數據科學、人工智能和環境、社會及管治（ESG）的教育研究者，擁有 27 年的人才培訓經驗。他的工作包括將數據科學和軟件開發應用於價值鏈的各個方面的複雜項目，並與研究團隊參與數位轉型、ESG、綠色金融、數據分析、機器學習和人工智能等領域的研究。他在應用程序開發、設計和構建大數據解決方案及企業應用程序方面擁有豐富的經驗。

莫先生
莫先生目前是一名軟件開發團隊經理和 IT 領域的專業培訓師。他在全棧、基於 Web 和移動應用程序方面擁有超過十年的開發經驗。他是上市企業的專業培訓師，涵蓋從軟件開發、測試、安全、雲計算、AWS 網絡服務、SQL 數據庫、NoSQL 到尖端主題如大數據、區塊鏈、金融科技、算法交易、機器學習、深度學習和人工智能等多個領域。多年來，他與新加坡和香港的四所頂尖大學合作參與學習分析平台的實施。莫先生獲得香港大學的碩士學位以及香港中文大學的計算機科學碩士學位。

嚴先生
嚴先生獲得普渡大學的計算機科學碩士學位。他在國際 IT公司擁有超過 10年的企業軟件開發經驗，涉及端到端的項目。他在金融和零售領域擔任技術顧問已有 20 多年，參與多個人工智能 ,、數據收集、評估和分析的項目。隨著技術的發展，他與跨國客戶合作，在中國工作了 16 年。憑藉在市場上的豐富經驗，他能夠提供可行性研究、建議方案、培訓，並實施利用客戶優勢和劣勢的計劃，以降低風險。

學員出席率不少於總課時百分之七十及期末習作合格 ( 即 5 節最少出席 4 節課堂 )，將可獲香港管理專業協會頒發「辦公室自動化、對話式人工智能與語言模型專業行政證書」。

完成課程後，學員應能：

• 演示如何利用生成式人工智能進行辦公室自動化任務，例如自動文檔創建、數據分析和工作流程優化
• 制定將辦公室自動化、對話式人工智能和語言模型整合到您組織工作流程中的策略
• 分析這些技術對生產力、協作和決策的影響

2025 年 2 月 24 日；3 月 3, 10, 17, 24 日
( 星期一 )7:00 pm – 10:00 pm
學生必需攜帶手提電腦進行實習和練習。該手提電腦必需具有 Wi-Fi 功能，以便連接互聯網並支援 Google 帳戶。

香港管理專業協會
香港尖沙咀東
麼地道 75 號
南洋中心第 2 座 3 樓

粵語 ( 英文講義 )

本會會員：HK$3,700
非會員：HK$4,200
團體報讀優惠二人或以上同時報讀可享團體優惠，每人可減 $200，即會員費用：HK$3,500；非會員費用 HK$4,000。
申請人需集齊所有人的報名表，一同繳交。單獨交表或不同時間交表，恕不當團體報讀處理。