Executive Certificate in Social Psychology in the Workplace
Overview
在現代高壓且快速變動的商業環境中，卓越的行政與人力資源管理不再僅限於流程處理，關鍵更在於「懂心理、洞察人際」。本書課程精選5大核心職場心理主題，專為希望在短時間內提升職場情商（EQ）、化解人際衝突及建立高效溝通機制的專業人士而設。課程結合理論剖析與高互動實戰個案，協助學員深度理解辦公室行為心理學，學以致用，助你在團隊協調、談判及管理中脫穎而出，成為職場中不可或缺的心理協調與溝通專家。
課程目標
完成本課程後，學員將能：
- 掌握情緒管理與心理調適技能：準確識別職場壓力與焦慮源頭，建立個人及團隊的心理防衛機制。
- 提升危機應變與變革引導力：運用心理學策略帶領團隊適應組織變革，降低內部抗拒。
- 化解棘手人際與行為衝突：靈活應對各類困難員工，化解辦公室摩擦並重建團隊合作。
- 掌握雙贏談判與說服心理學：在資源分配及利益衝突中，運用談判戰術達成共識。
- 建立高影響力的全方位溝通體系：精準進行向上管理、向下授權及跨部門同盟構建。
Talent Development Fund
Talent Development Fund: Now open for application. Successful applicant will be awarded $3,000. (Applicants must meet the requirements of the scheme. Only new application of the programmes are accepted and students are not allowed to apply fund for programmes which are currently enrolled.)
Information at a Glance
Code:
EC-40704-2026-2-FCCommencement Date:
Tuition fee for Members:
HK$3,300Tuition fee for Non-members:
HK$3,800Medium of Instruction:
CantoneseMode of Instruction:
Face-to-faceApplication Form
Enquiry
Course Details
| Ms Hannah Sit | |
| Phone: | 2774 8596 |
| Email: | hannahsit@hkma.org.hk |
General Enquiry / Course Enrolment / Membership Information
| Phone: | 2774 8500 / Ivy Ng 3468 6023 / Shino Choi 3468 6024 / Windy Ng 3468 6025 |
| Email: | hkma@hkma.org.hk |
| WhatsApp: | 9149 0408 |