Eng | |

香港管理专业协会于1991年起举办优质管理奖,藉此表扬管理优良的机构,并希望他们所确立的优质典范,以及对优质管理的坚定承诺,能获得公众嘉许。

鲍德里奇国家优质管理奖

「鲍德里奇国家优质管理奖」于1987年由美国国会创办,并以美国已故国家商务部长的名字命名,旨在表扬对优质管理有卓越表现及贡献的美国公司,为全美商业机构翘首以待的最高荣誉。 美国国会希望藉此奖项,引发国内机构对优质管理的兴趣及参与,从而提升美国商品及服务的水平,协助机构作好准备,迎接激烈的全球商业竞争。

DEMING PRIZE

日本Deming Prize于1951年由JUSE(日本科学家及工程师公会)的理事会正式通过议案成立,旨在感谢W. Edward Deming博士与日本的友谊,并表扬其对推广日本工业质量监控的卓越成就。

日本企业致力改善产品和服务表现,争相竞逐Deming Prize的殊荣,现已成为理所当然的习惯。日本企业所看重的,不但是伴随奖项而来的荣誉,更希望可透过参选,实践全面或公司整体质量监控(TQC或CWQC),令内部运作有所改善,惠及公司的表现。

EUROPEAN QUALITY AWARD

European Quality Award于1992年首次在欧洲颁发,以表扬最成功提倡整体优质管理(TQM)概念的机构。为角逐这项殊荣,机构必须展示其整体优质管理方针,如何于过往数年作出重要贡献,满足客户、员工,以及其他与公司利益有关人士的期望。


HKMA 优质管理奖旨在藉此表扬管理优良的机构,并希望他们所确立的优质典范,以及对优质管理的坚定承诺,能获得公众嘉许。


  1. 提升知名度
  2. 机构出席大会所举办的颁奖典礼暨晚宴,有助提升知名度,让公众认识到机构对履行优质管理的承诺、精益求精的努力,以及提升客户满意程度的坚持。此外,大会的传媒赞助商更会广泛报道得奖的机构,宣扬他们是优质管理的典范。得奖公司日后更可在宣传数据及广告内,使用优质管理奖的标志,并可于进行市场推广时提及获奖的卓越成就。 因此,参选公司若能得奖,不但有助提升员工士气,更可大幅加强在公众心目中的声誉。

  3. 专家意见报告
  4. 大会为所有参选机构提供黄金机会,向全港最具经验和最受尊崇的优质管理专家求教,邀请他们给予顾问意见。入围的机构更可取得一份详细的意见报告,列出机构在各评审范畴的优势和缺点。这些宝贵数据有助机构找出需要改善的地方并进行改善工作,从而大幅提升业务表现。

  5. 内部分析
  6. 机构编制参选文件的过程中亦会获益不浅,因为参选公司提交最终报告前,必须收集充足数据,并且作出正确分析,此举有助机构了解本身的优势和需要改善的范围。机构更可以将内部分析的结果配合专家意见,用于策略性规划的范畴,务求集中改进机构的营运程序,从而为客户提供更佳价值、改善资产的运用,以及提高生产力。

  7. TQM工作坊
  8. 参选机构会获得一场60/90分钟的免费私人工作坊,学习如何将框架实践,帮助参选机构更好地理解每个评估准则所需的要求和相应的行动。


  • 参选公司提供的所有数据和文件,以及评判在评审过程中发表的评论,均只会用于评审参选公司的得奖资格,绝不会用于其他用途。所有评判和评审委员如察觉到明显或潜在的利益冲突,必须事先向大会披露。如出现利益冲突的情况,有关的评判或评审委员将不会参与有利益冲突公司的评审工作,亦不能以任何方式接触该公司提交的数据。
  • >